T�rminos y Condiciones

El acceso y uso de este sitio web se rige por los t�rminos y condiciones descritos a continuaci�n, as� como por la legislaci�n que se aplique en la Rep�blica de Chile. En consecuencia, todas las visitas y todos los contratos y transacciones que realice un cliente o usuario en este sitio, como asimismo sus efectos jur�dicos, quedar�n regidos por estas reglas y sometidas a esa legislaci�n.

A CONTINUACI�N SE EXPONEN DICHOS T�RMINOS Y CONDICIONES:

Prestar� diversos servicios que permiten al Cliente, entre otros, acceder a informaci�n, utilizar los servicios y/o productos, contratar y/o realizar operaciones con sus tarjetas M�s o los productos que en el futuro el Cliente tenga con Cencosud Administradora de Tarjetas S.A., transferir informaci�n, eventualmente fondos y/o contenidos, en adelante todos los anteriores denominados los ?Servicios?. Cencosud Administradora de Tarjetas S.A. podr� determinar, modificar, suprimir, suspender y/o ampliar, ya sea, temporal o definitivamente, en cualquier momento y sin aviso previo, los Servicios; liberando el Cliente, desde ya, a Cencosud Administradora de Tarjetas S.A. de toda responsabilidad en que pudiere incurrir como consecuencia de ello.

Acepta que el solo acceso a los Servicios, significar�, para todos los efectos legales, la plena aceptaci�n del Cliente a los procedimientos, condiciones, modalidades y formas de operar que en ese momento tenga establecido Cencosud Administradora de Tarjetas S.A. para tales servicios.

En forma total o parcial por razones de problemas t�cnicos, corte operacional, corte de energ�a el�ctrica y en general, por cualquier caso fortuito o de fuerza mayor que afecte a los mismos, quedando liberado de toda responsabilidad por los da�os o perjuicios eventuales que pudiere ocasionar, tanto al Cliente como a terceros.

Num�rica de cuatro d�gitos para cada tarjeta de que fuere titular, o bien utilizar los procedimientos y/o medios de seguridad, identificaci�n e integridad que Cencosud Administradora de Tarjetas S.A. hubiere dispuesto.

Siendo de exclusiva responsabilidad del Cliente mantener la debida diligencia y cuidado en su utilizaci�n; por lo anterior, el Cliente declara y asume toda la responsabilidad por los perjuicios que pueda ocasionar a Cencosud Administradora de Tarjetas S.A., al propio Cliente y/o a terceros, derivados del mal uso de la misma, como tambi�n los derivados de cualquier otra circunstancia, sea que ellos provengan de su hecho o culpa o del caso fortuito o de fuerza mayor, liberando, en consecuencia, a Cencosud Administradora de Tarjetas S.A. y sus empresas relacionadas de toda responsabilidad. Por el presente acto, las partes acuerdan y aceptan la equiparaci�n jur�dica de la contrase�a o clave a la firma manuscrita del Cliente. En virtud de lo anterior, la utilizaci�n de los Servicios importar�, para todos los efectos legales que corresponda, una manifestaci�n de voluntad del Cliente con plenos efectos jur�dicos.

El Cliente se obliga a dar aviso inmediato a Cencosud Administradora de Tarjetas S.A. llamando al 600 450 5000.

Por razones de seguridad, en caso que en cualquier momento se produzcan errores consecutivos en la consignaci�n de la Firma Electr�nica, se bloquear�n los Servicios afectados, impidiendo el acceso a los mismos y/o impidiendo cursar la operaci�n solicitada seg�n corresponda. En tal circunstancia, el Cliente deber� solicitar la restituci�n del servicio de acuerdo al procedimiento indicado en el punto precedente.

El Cliente, declara expresamente conocer y aceptar que:

  • 1. Los antecedentes de car�cter personal que proporciona en el sitio web, en adelante la informaci�n, son sustancialmente correctos y corresponden a la realidad, asumiendo la obligaci�n de comunicar cualquier modificaci�n de los mismos tan pronto como �stas se produjeren. Para Cencosud Administradora de Tarjetas S.A., la anterior declaraci�n es un elemento determinante en la celebraci�n del presente instrumento, siendo el cliente personalmente responsable de las consecuencias que pudiere ocasionar su incumplimiento tanto para Cencosud Administradora de Tarjetas S.A., como para terceros que pudieren tener acceso a la informaci�n;
  • 2. La informaci�n podr� ser objeto de:
    • i. Almacenamiento, entendiendo por tal el archivo de la informaci�n en lugares especialmente destinados al efecto;
    • ii. Procesamiento, entendiendo por tal los mecanismos y procesos que permitan brindar al cliente los servicios ofrecidos;
    • iii. Tratamiento, entendiendo por tal cualquier operaci�n o conjunto de operaciones o de procedimientos t�cnicos de car�cter automatizado o no, que permitan recolectar, almacenar, grabar, organizar, elaborar, seleccionar, extraer, confrontar, interconectar, disociar o cancelar la informaci�n y
    • iv. Disposici�n, entendiendo por tal comunicar los datos de car�cter personal en los t�rminos del presente instrumento; salvo que, el cliente, respecto del tratamiento y disposici�n, expresamente instruya lo contrario mediante comunicaci�n debidamente dirigida a Cencosud Administradora de Tarjetas S.A. a trav�s de los medios se�alados en estos T�rminos y Condiciones; el usuario dispondr� en todo momento de los derechos de informaci�n, rectificaci�n y cancelaci�n de los datos personales conforme a la ley n� 19.628 sobre protecci�n de datos de car�cter personal.

El usuario autoriza expresamente a Cencosud Administradora de Tarjetas S.A. a utilizar la informaci�n proporcionada para:

  • A mantenci�n de las relaciones contractuales y/o comerciales entre el Cencosud Administradora de Tarjeta SA. y el Cliente;

  • La confecci�n y/o mejora de los productos y/o servicios que Cencosud Administradora de Tarjeta SA. le presta a sus Clientes, as� como el dise�o de nuevos productos y/o servicios para �stos;

  • El despacho por cualquier v�a de todo tipo de informaci�n, incluyendo, pero no limitada, la relativa a condiciones comerciales o financieras, antecedentes t�cnicos, publicidad y promoci�n de productos y/o servicios, ya sean propios, empresas relacionadas o de terceros, formularios y encuestas; y

  • La realizaci�n de estudios individuales y/o colectivos en materia demogr�fica, hist�rica, de riesgo, intereses, comportamiento de los Clientes e investigaciones de mercado;

Asimismo, el cliente autoriza expresamente a Cencosud Administradora de Tarjetas S.A. y sus empresas relacionadas, para que le env�en por el medio que estime m�s eficiente, informaciones, ofertas y promociones. Sin embargo, de acuerdo a la Ley 19.496, art. N� 28B, el Cliente puede solicitar en la suspensi�n del env�o de esta correspondencia.

Cencosud Administradora de Tarjetas S.A. se reserva el derecho a realizar todo tipo de modificaciones al sitio. Asimismo, Cencosud Administradora de Tarjetas S.A. podr� modificar cualquier informaci�n contenida en este sitio, incluyendo las relacionadas con tarifas, intereses, comisiones, condiciones, en cualquier momento, respetando la legislaci�n aplicable.

Las promociones que se ofrezcan en este sitio web no son necesariamente las mismas que ofrezcan otros canales de venta utilizados por Cencosud Administradora de Tarjetas S.A. o sus empresas relacionadas, tales como locales f�sicos, TV, cat�logos u otros, a menos que se se�ale expresamente en este sitio o en la publicidad que realicen las empresas para cada promoci�n.

Cencosud Administradora de Tarjetas S.A, no garantiza, avala ni respalda de ninguna forma el acceso, informaci�n o contenido de cualquier otro sitio web o portal en los casos que dicho acceso se efect�e desde o hacia este, ya sea que dicho acceso se efect�e mediante link, banner o mediante cualquier dispositivo disponible en la red.

Toda presentaci�n o reclamo relacionado con actos o contratos ejecutados o celebrados a trav�s de este sitio, debe ser presentada al Servicio al Cliente Tarjeta M�s, email info@tarjetamas.cl, y tel�fono 600 450 5000.

De la navegaci�n por este sitio se capturan datos mediante cookies y web Beacons con el objetivo de entender el comportamiento de los visitantes y poder asegurar el mejor nivel de servicio posible. Las cookies son archivos que se transfieren desde un sitio web al disco duro del computador del usuario. El uso de las cookies es com�n en los procesos de Internet. Las cookies no permiten conocer la identidad del usuario del computador al que han sido transferidas, sino que permiten reconocer a los usuarios registrados. El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para impedir la instalaci�n de cookies en su computador.

Todos los aspectos relativos a la L�nea de Cr�dito, tales como forma de pago, vencimiento; requisitos y forma de obtenci�n; monto de l�nea de cr�dito; tarjeta adicional; beneficios; extrav�o; da�o; cambio de datos personales del tarjeta habiente; estado de cuenta; clave de la tarjeta; pago de estado de cuenta; repactaci�n y renegociaci�n de deuda, se regir� tanto por lo expresado en este sitio web, como por lo pactado y expresado en el contrato y reglamento correspondiente. En caso de contradicci�n, predominar� lo expresado en el contrato.

Toda duda, controversia, conflicto, problema o dificultad que surja entre las partes con motivo de la celebraci�n, interpretaci�n, cumplimiento, incumplimiento, aplicaci�n, terminaci�n, validez u oponibilidad de los presentes T�rminos y Condiciones de Uso (una ?Controversia?), ser�n objeto de negociaciones de buena fe entre las partes. Si las partes no logran un acuerdo sobre la Controversia dentro de los diez (10) d�as siguientes a la fecha en que una o ambas partes hayan iniciado negociaciones para resolver amigablemente la Controversia, entonces �sta ser� sometida a la Justicia Ordinaria.

Para todos los efectos del presente contrato, las partes fijan su domicilio en la ciudad de Santiago y se someten a la Jurisdicci�n de los Tribunales Ordinarios de dicha ciudad, renunciando a cualquier otra jurisdicci�n.